Умови використання

Прийняття умов

Ласкаво просимо до EduVR Hub! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання наших послуг, включаючи веб-сайт, VR-програми та всі пов'язані сервіси, що надаються компанією EduVR Hub ("ми", "нас", "наша").

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Опис послуг

EduVR Hub надає наступні послуги:

• VR-екскурсії: Групові освітні сесії з використанням технологій віртуальної реальності
• Освітні курси: Структуровані навчальні програми для різних предметів
• Підготовка педагогів: Навчання вчителів роботі з VR-технологіями
• Консультації: Допомога в інтеграції VR-технологій в освітній процес
• Оренда обладнання: Надання VR-обладнання для освітніх закладів

Реєстрація та облікові записи

Вимоги до реєстрації

Для використання деяких наших послуг може знадобитися реєстрація. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та повну інформацію
• Підтримувати актуальність ваших даних
• Зберігати конфіденційність облікових даних
• Негайно повідомляти про несанкціонований доступ

Відповідальність за обліковий запис

Ви несете повну відповідальність за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом. Ми не несемо відповідальності за втрати, що виникли внаслідок несанкціонованого використання вашого облікового запису.

Правила поведінки користувачів

При використанні наших послуг ви зобов'язуєтеся:

• Дотримуватися всіх застосовних законів та нормативних актів
• Поважати права інших користувачів та персоналу
• Не використовувати послуги для незаконних цілей
• Не порушувати роботу наших систем та сервісів
• Не передавати шкідливий контент або програми
• Дотримуватися правил безпеки при використанні VR-обладнання

Бронювання та скасування

Процедура бронювання

Для бронювання VR-сесії необхідно:

• Подати заявку не менше ніж за 48 годин до бажаної дати
• Надати точну інформацію про кількість учасників
• Вказати вікову групу та освітні потреби
• Підтвердити бронювання протягом 24 годин

Політика скасування

• Більше 72 годин: Повне повернення коштів
• 24-72 години: Повернення 50% від вартості
• Менше 24 годин: Кошти не повертаються
• Форс-мажор: Індивідуальний розгляд кожного випадку

Оплата та ціноутворення

Ціни та тарифи

Актуальні ціни на наші послуги:

• Публікуються на нашому веб-сайті
• Можуть змінюватися без попереднього повідомлення
• Фіксуються на момент підтвердження бронювання
• Включають всі обов'язкові податки та збори

Способи оплати

Ми приймаємо оплату наступними способами:

• Банківський переказ
• Оплата картою (Visa, MasterCard)
• Готівковий розрахунок (за попередньою домовленістю)
• Безготівковий розрахунок для юридичних осіб

Безпека та охорона здоров'я

Вимоги до учасників

Для участі у VR-сесіях необхідно:

• Вік від 8 років (діти до 12 років - під наглядом дорослих)
• Відсутність протипоказань до використання VR
• Дотримання правил гігієни та безпеки
• Інформування про проблеми зі здоров'ям

Протипоказання

VR-технології не рекомендуються особам з:

• Епілепсією або схильністю до судом
• Серйозними проблемами зору
• Вестибулярними розладами
• Серцево-судинними захворюваннями
• Клаустрофобією

Інтелектуальна власність

Наші права

Всі матеріали на нашому веб-сайті та в VR-програмах, включаючи:

• Тексти, зображення, відео та аудіо
• VR-контент та програмне забезпечення
• Логотипи, торгові марки та дизайн
• Навчальні методики та програми

є інтелектуальною власністю EduVR Hub або наших ліцензіарів і захищені законами про авторське право.

Дозволене використання

Ви можете використовувати наші матеріали виключно для:

• Особистого некомерційного використання
• Освітніх цілей у рамках наданих послуг
• Ознайомлення з нашими послугами

Обмеження відповідальності

EduVR Hub не несе відповідальності за:

• Непрямі, випадкові або спеціальні збитки
• Втрату прибутків або можливостей
• Збитки, що перевищують вартість наданих послуг
• Дії третіх осіб або форс-мажорні обставини
• Технічні збої обладнання поза нашим контролем

Наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу.

Конфіденційність та захист даних

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з обробкою ваших персональних даних відповідно до цієї політики.

Припинення дії угоди

Припинення з вашого боку

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас письмово. При цьому:

• Діють умови політики скасування
• Ваші персональні дані можуть зберігатися відповідно до законодавства
• Обов'язки щодо оплати залишаються в силі

Припинення з нашого боку

Ми можемо припинити надання послуг у випадку:

• Порушення цих Умов використання
• Незаконної або шкідливої діяльності
• Несплати за надані послуги
• Загрози безпеці інших користувачів

Зміни в умовах використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. У випадку внесення змін:

• Нова версія буде опублікована на веб-сайті
• Суттєві зміни будуть повідомлені електронною поштою
• Зміни набувають чинності через 30 днів після публікації
• Продовження використання послуг означає згоду з новими умовами

Застосовне право та вирішення спорів

Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори підлягають розгляду в судах України відповідно до їх юрисдикції.

Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів ми прагнемо вирішити їх мирним шляхом:

• Спочатку зверніться до нашої служби підтримки
• Ми розглянемо вашу скаргу протягом 14 днів
• При неможливості мирного вирішення - звернення до суду
• Можливість медіації за взаємною згодою

Різні положення

Незалежність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним, решта положень залишаються в силі.

Повнота угоди

Ці Умови використання разом з Політикою конфіденційності становлять повну угоду між нами та замінюють всі попередні домовленості.

Відмова від прав

Невикористання нами будь-якого права не означає відмови від нього в майбутньому.

Контактна інформація

З питань, пов'язаних з цими Умовами використання, звертайтеся: